Comment gérer le stress dépassé lié à l’expatriation ?

Dans cet article, nous abordons la gestion des différentes formes de stress dépassé (stress de base, stress cumulatif, burn-out, traumatisme vicariant et fatigue de compassion). La gestion du stress est un processus continu débutant avant le départ à l’étranger et se poursuivant parfois bien au-delà du retour. Nous répondons aux questions : Quelles sont les responsabilités de l’expatrié avant son départ? Quelles sont ses responsabilités sur le terrain (réduire les causes de stress : prévention primaire, mieux faire face au stress : prévention secondaire, mesures en cas de stress dépassé : prévention tertiaire)? Quelles sont ses responsabilités au retour dans son pays d’origine (le « choc culturel inverse »)?

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Comment gérer un incident critique survenant dans le cadre d’une expatriation ?

Cet article tente de répondre aux questions suivantes : Que peut-on faire pour récupérer d’un événement traumatique ? Comment peut-on contribuer à son propre rétablissement à l’étranger et au retour au pays? Comment peut-on aider ses collègues affectés par un incident critique ?

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Le défusing du personnel humanitaire affecté par un incident critique

Au cours de leur mission, les expatriés s’exposent à des situations hautement stressantes, voire traumatiques appelées incidents critiques. Ces épreuves peuvent se révéler particulièrement éprouvantes même pour des professionnels avertis. Lorsque le stress traumatique des équipes n’est pas reconnu, les risques sont multiples tant au niveau individuel que collectif (plaintes somatique, détresse psychique, troubles du comportement, conflits au sein de l’équipe, prise de risques inconsidérés, efficacité professionnelle détériorée). En raison des ces conséquences désastreuses, la question du stress traumatique du personnel humanitaire ne peut être négligée. Le défusing est une des mesures du programme de prévention et de gestion du stress qu’une organisation humanitaire peut mettre sur pied par à l’intention de son personnel.

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Le réseau de pairs (peer support network) : Le soutien du personnel humanitaire de retour de mission

Si les expatriés s’attendent à expérimenter des situations difficiles à l’étranger, ils sont peut-être moins préparés aux difficultés qu’ils rencontrent à leur retour (réintégration au sein de la cellule familiale et sociale pouvant s’avérer plus complexe qu’attendu, confrontation à un quotidien considéré comme banal, recherche d’un emploi et d’un logement, etc.). Or, les stress associés au retour peuvent causer une détresse importante et avoir des répercussions non négligeables sur le fonctionnement familial, social et professionnel. Ces difficultés, d’autres les ont rencontrées avant eux. Des organisations se sont données pour objectif d’offrir un support aux organismes humanitaires et certaines ONG ont créé leur propre réseau de soutien par les pairs (en anglais, peer support network). Ces réseaux regroupent des volontaires qui souhaitent apporter leur connaissance, leur expérience et surtout leur écoute à leurs collègues revenant du terrain.

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Les enfants des rues : L’enfer du décor

Cet article tente de répondre aux questions suivantes : Qui sont les enfants des rues? Quelle différence existe-t-il entre les « enfants de la rue » et les « enfants des rues »? Pourquoi les enfants se retrouvent-ils dans la rue? De quoi vivent-ils? Quelles sont les conséquences négatives de la vie en rue? (besoins matériels, émotionnels, affectifs, psychologiques et sociaux non satisfaits, risques pour la santé, rejet et stigmatisation, drogue, violences sexuelles, sexe de confort, sexe comme pouvoir, sexe comme initiation, sexe commercial et prostitution, sexe de survie, sexe comme punition) Quels sont les avantages de la vie en rue?

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